Школа наставников. Система TWI - обучение на производстве
Школа наставников. Система TWI - обучение на производстве
Цель данной программы – обучить наставников – опытных сотрудников, приемам эффективного общения с подчинёнными. В процессе практической деятельности определить ключевые требования к наставникам, обеспечить результативность процесса передачи профессионального опыта.
Лицензия на осуществление образовательной деятельности
6 документов
Выберите форму обучения
Очно в учебном центре
На предприятии заказчика
Продолжительность
16 академических часов
Место проведения
г. Пермь
Смотреть адрес
г. Санкт-Петербург
Смотреть адрес
г. Москва
Смотреть адрес
Ближайшие даты:
Санкт-Петербург
28.02.23 - 01.03.23
Продолжительность
16 академических часов
Результаты обучения
1.
Вы получите практические навыки по быстрой передаче профессионального опыта подчиненным
1.
Вы получите практические навыки по быстрой передаче профессионального опыта подчиненным
Программа курса
Выявление потребности в обучении. Профессиональные навыки и компетенции
Наставничество
● Наставничество как одна из форм адаптации и развития сотрудника; ● Преимущества системы наставничества для предприятия (организации); ● Наставничество-бизнес-процесс (отбор-обучение-работа-оценка-отбор);
Целеполагание
● Выявление проблем, влияющих на производительность и качество труда персонала на конкретном рабочем месте. Как выполнять операцию правильно, осознанно и безопасно? ● Постановка рабочих целей и задач; ● Метод РДР (результат – действия – ресурсы);
Матрица навыков и компетенций
● Матрица компетенций – это вектор профессионального и личностного развития сотрудников; ● Определение процессов производственной деятельности для стажера. Построение матрицы навыков и компетенций;
Методы профессионального обучения. Управленческие навыки и компетенции
Эффективное взаимодействие:
● Умение слушать и слышать; ● Умение задавать вопросы; ● Умение доступно передать информацию; ● Аргументация; ● Выделение основного/главного в общении;
Методы обучения
● Цикл обучения Д.Колба. Метод 4-х шагов; ● Активные методы обучения; ● Методы контроля качества обучения (что, когда и как контролировать). Роль обратной связи и её варианты; ● Основные этапы процесса обучения;
Делегирование
● Что и когда можно делегировать? ● Правила делегирования;
Обратная связь
● Обратная связь в работе и ее роль; ● Виды обратной связи; ● Как выстроить конструктивные рабочие отношения
Мотивация персонала
● Способы мотивации и стимулирования сотрудников; ● Материальная и нематериальная мотивация; ● Соотношение мотивации и возможностей; ● Мотивация через предоставление большого объема полномочий (мотивация через делегирование); ● Мотивация и карьера;
Управление конфликтными ситуациями
● Управление конфликтом. Источники конфликта; ● 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях; ● Алгоритм решения конфликтных ситуаций
Выявление потребности в обучении. Профессиональные навыки и компетенции
Наставничество
● Наставничество как одна из форм адаптации и развития сотрудника; ● Преимущества системы наставничества для предприятия (организации); ● Наставничество-бизнес-процесс (отбор-обучение-работа-оценка-отбор);
Целеполагание
● Выявление проблем, влияющих на производительность и качество труда персонала на конкретном рабочем месте. Как выполнять операцию правильно, осознанно и безопасно? ● Постановка рабочих целей и задач; ● Метод РДР (результат – действия – ресурсы);
Матрица навыков и компетенций
● Матрица компетенций – это вектор профессионального и личностного развития сотрудников; ● Определение процессов производственной деятельности для стажера. Построение матрицы навыков и компетенций;
Методы профессионального обучения. Управленческие навыки и компетенции
Эффективное взаимодействие:
● Умение слушать и слышать; ● Умение задавать вопросы; ● Умение доступно передать информацию; ● Аргументация; ● Выделение основного/главного в общении;
Методы обучения
● Цикл обучения Д.Колба. Метод 4-х шагов; ● Активные методы обучения; ● Методы контроля качества обучения (что, когда и как контролировать). Роль обратной связи и её варианты; ● Основные этапы процесса обучения;
Делегирование
● Что и когда можно делегировать? ● Правила делегирования;
Обратная связь
● Обратная связь в работе и ее роль; ● Виды обратной связи; ● Как выстроить конструктивные рабочие отношения
Мотивация персонала
● Способы мотивации и стимулирования сотрудников; ● Материальная и нематериальная мотивация; ● Соотношение мотивации и возможностей; ● Мотивация через предоставление большого объема полномочий (мотивация через делегирование); ● Мотивация и карьера;
Управление конфликтными ситуациями
● Управление конфликтом. Источники конфликта; ● 5 стратегий поведения в конфликтных ситуациях; ● Алгоритм решения конфликтных ситуаций
Стоимость курса
Для юридических лиц:
128 000 ₽
- за группу до 10 человек (12 800 за 1 специалиста)
Для юридических лиц:
128 000 ₽
- за группу до 10 человек (12 800 за 1 специалиста)
Оставьте заявку — наш менеджер ответит на все Ваши вопросы и поможет подобрать курс и формат обучения
Отзывы о курсе
Пока мы не собрали отзывы об этом курсе. Вы можете поделиться обратной связью и быть первым!
Преподаватели
Преподаватели
Записаться на курс или получить бесплатную консультацию
Нужна консультация?
Подробно расскажем о сроках и стоимости услуг
Задать вопрос